Usługi HP Care Pack to dodatkowe pakiety usług HP Care Pack, które rozszerzają warunki standardowej gwarancji. UE332E oferuje serwis gwarancyjny na okres 3 lat. Miejscem świadczenia usługi jest siedziba lub miejsce zamieszkania użytkownika. Warunkiem świadczenia usług serwisowych jest ich aktywowanie w systemie serwisowym HP. W razie awarii dysku twardego firma HP zapewnia diagnozę problemu i w razie potrzeby dysk zastępczy. Firma HP zapewnia serwis maksymalnie w kolejnym dniu roboczym po zgłoszeniu awarii.